Эмоционально-личностные особенности стрессоустойчивости сотрудников органов внутренних дел
- Авторы: Морозова М.И.1, Яшнева М.Ю.2, Купчик К.В.2
- Учреждения:
- Ленинградский государственный университет им. А.С. Пушкина (ГАОУ ВО ЛО «ЛГУ им. А.С. Пушкина»), Санкт-Петербург, Российская Федерация
- факультет «Экстремальная психология», Московский государственный психолого-педагогический университет (ФГБОУ ВО МГППУ)
- Выпуск: Том 2, № 3 (2025)
- Страницы: 48—65
- Раздел: Психология профессий особого риска
- URL: https://editorial.mgppu.ru/epps/article/view/6854
- DOI: https://doi.org/10.17759/epps.2025020303
- Цитировать
Аннотация
Контекст и актуальность. Стрессоустойчивость является ключевым фактором профессиональной эффективности и психологического благополучия сотрудников органов внутренних дел, чья деятельность сопряжена с воздействием хронических стрессогенных факторов. Исследование специфики их эмоционально-личностных особенностей представляет значительный интерес для психологии труда и имеет важное прикладное значение для совершенствования профессионального отбора и психологического сопровождения. Цель: выявить эмоционально-личностные особенности стрессоустойчивости у сотрудников органов внутренних дел в сравнении с представителями гражданских профессий. Гипотеза. Структура стрессоустойчивости сотрудников ОВД, в отличие от представителей гражданских профессий, в большей степени определяется глубинными личностными чертами (тревожностью, агрессивностью, ригидностью), а не ситуативными факторами. Методы. В исследовании приняли участие 48 мужчин (средний возраст 27,5 ± 2,53 года), разделенных на две группы: сотрудники патрульно-постовой и кинологической служб (n = 24) и специалисты гражданских профессий (экскурсоводы, n = 24). Применялся диагностический комплекс: тест на стрессоустойчивость (Киршева, Рябчикова), «Бостонский тест на стрессоустойчивость» (The Stress Audit), опросник Спилбергера-Ханина, методика диагностики психических состояний Г. Айзенка. Для статистической обработки данных использовался U-критерий Манна-Уитни и корреляционный анализ. Результаты. Установлено, что сотрудники органов внутренних дел демонстрируют достоверно более высокий уровень стрессоустойчивости (низкие показатели по шкалам уязвимости к стрессу и общей подверженности стрессу) по сравнению с контрольной группой. Также у них значимо ниже показатели личностной и ситуативной тревожности, тревожности о будущем, агрессивности и ригидности. Корреляционный анализ показал, что у сотрудников органов внутренних дел высокая уязвимость к стрессу связана с комплексом негативных личностных черт: личностной тревожностью, агрессивностью, ригидностью, фрустрированностью. В группе гражданских специалистов уязвимость к стрессу коррелирует преимущественно с ситуативными факторами: ситуативной тревожностью и фрустрацией. Выводы. Стрессоустойчивость сотрудников органов внутренних дел имеет комплексную структуру и связана с низким уровнем личностной тревожности, фрустрированности, ригидности и невыраженной агрессивностью. Выявленные особенности подчеркивают важность оценки данного комплекса эмоционально-личностных характеристик при профессиональном психологическом отборе в правоохранительные органы для прогнозирования успешности деятельности в условиях хронического стресса.
Введение
Материалы и методы
- Тест на определение стрессоустойчивости Киршевой-Рябчиковой (Киршева, Рябчикова, 1995). Эта методика предназначена для оценки уровня стрессоустойчивости личности. Тест помогает определить способность человека справляться с негативными переживаниями и сохранять психическое равновесие. Методика состоит из 18 вопросов, предлагается выбрать один из следующих ответов: редко, иногда, часто. В зависимости от того, какой вариант ответа выбрал испытуемый, ему присваивается определенный балл, далее эти баллы суммируются, данная сумма показывает уровень стрессоустойчивости. Чем выше получился балл, тем ниже уровень стрессоустойчивости, т. е. шкала является обратной.
- Опросник «Бостонский тест на стрессоустойчивость» (The Stress Audit) (Щербатых, 2012). Данная методика была разработана исследователями Медицинского центра Университета Бостона для диагностики подверженности стрессу в 2001 году. Для прохождения теста участникам предлагается ответить на 20 вопросов, выбрав один из следующих ответов: всегда, часто, иногда, почти никогда, никогда. В зависимости от того, какой ответ выбирает участник, он получает определенный балл за каждый ответ. По итогам опроса все баллы суммируются, далее отнимается 20 баллов, результат данных арифметических действий и является показателем уровня подверженности стрессу. Чем больше сумма, тем более подвержен стрессу респондент.
- Методика диагностики самооценки личностной и ситуативной тревожности — опросник Спилбергера-Ханина (Батаршев, 2005). Данная методика является единственной, которая дифференцирует личностную и ситуативную тревожность. В рамках методики тревожность рассматривается и как личностное свойство, и как состояние. Личностная тревога представляет собой свойство восприятия личности происходящих событий с реакцией на них в виде тревоги. Ситуативная же тревога, или, по-другому, реактивная, – это состояние, которое не обладает устойчивостью во времени, но имеет уровень выраженности в зависимости от силы стрессового воздействия. Оценка тревоги по данной шкале позволяет определить подверженность человека стрессу и оценить уровень тревоги в данный момент. Методика включает в себя два блока утверждений. Первый блок состоит из 20 предложений, испытуемый должен выбрать один из вариантов ответа: «нет, это не так», «пожалуй, так», «верно», «совершенно верно». Каждый вариант ответа оценивается определенным количеством баллов, для определения уровня ситуативной тревожности необходимо сложить баллы за каждый ответ. Вторая часть методики направлена на определение уровня личностной тревожности и также состоит из двадцати вопросов-суждений. Испытуемому необходимо выбрать тот вариант ответа, который наиболее подходит для него: никогда, почти никогда, часто, почти всегда. Определение уровня выраженности личностной тревожности проводится идентично с механизмом определения ситуативной (реактивной) тревожности.
- Методика «Самооценка состояний Айзенка». С ее помощью можно диагностировать такие психические состояния, как тревожность, фрустрация, агрессивность и ригидность. Тревожность в данной методике рассматривается как состояние предчувствия опасности и неудачи. Шкала фрустрации отражает такое состояние, в котором ощущаются грусть, подавленность, уныние, вызванные неудовлетворенностью своих желаний. Агрессивность– — не вызванная объективными обстоятельствами неспровоцированная враждебность человека по отношению к людям и окружающему миру. Ригидность — затрудненность (вплоть до полной неспособности) изменения намеченной субъектом программы деятельности в условиях, объективно требующих ее перестройки. Стимульный материал представляет собой список из 40 утверждений, касающихся различных состояний. Варианты ответов выбираются следующим образом: если испытуемому это состояние присуще часто, необходимо поставить 2 балла; если это состояние бывает, но изредка, ставится 1 балл; если совсем не бывает — 0 баллов. Все вопросы разбиты на четыре блока, каждый из которых относится к одному из состояний. Для подведения итогов все баллы по каждому блоку суммируются, так мы получаем результат по каждой из шкал.
- Статистические методы. Данные анализировались с помощью U-критерия Манна-Уитни, корреляционного анализа в программе IBM Statistica. Эти методы позволили выявить ключевые особенности стрессоустойчивости сотрудников органов внутренних дел и их связь с личностными характеристиками испытуемых.
Результаты
| Сотрудники ОВД: среднее значение и стандартное отклонение / Police officers: average value and standard deviation | Специалисты гражданских профессий: среднее значение и стандартное отклонение / Civilian professionals: average value and standard deviation |
U |
Р | |
Уровень стрессоустойчивости / / Stress tolerance level | 30,5 + 4,93 | 35,5 + 5,43 | 140,50 | 0,00 | |
Подверженность cтрессу / Susceptibility to stress | 21,2 + 11,74 | 33,5 + 14,43 | 141,50 | 0,00 |
| Сотрудники ОВД: среднее значение и стандартное отклонение / Police officers: average value and standard deviation | Специалисты гражданских профессий: среднее значение и стандартное отклонение / Civilian professionals: average value and standard deviation |
U |
P | |
Ситуативная тревожность / Situational anxiety | 31,5 + 6,30 | 38,2 + 10,40 | 169,50 | 0,01 | |
Личностная тревожность / Personal anxiety | 35,5 + 8,60 | 41,9 + 7,89 | 165,00 | 0,01 | |
Тревожность / Anxiety | 3,8 + 2,94 | 8,2 + 3,76 | 107,50 | 0,00 | |
Фрустрация / Frustration | 2,8 + 2,32 | 8,3 + 4,56 | 71,00 | 0,00 | |
Агрессивность / Aggressiveness | 6,2 + 4,78 | 11,1 + 3,62 | 112,00 | 0,00 | |
Ригидность / Rigidity | 6,7 + 4,00 | 8,8 + 3,34 | 218,00 | 0,15 |
| Уровень стрессоустойчивости / Stress tolerance level | Шкала ситуативной тревожности / Situational anxiety scale | Шкала личностной тревожности / The scale of personal anxiety | Шкала тревожности в будущем / The scale of anxiety in the future | Шкала фрустрации / The frustration scale | Шкала агрессивности / The aggressiveness scale | Шкала ригидности / The rigidity scale |
Сотрудники органов внутренних дел / Law enforcement officers | 1,000 | -- | ,532* | ,707* | 0,568* | 0,629* | 0,729 |
Специалисты гражданских профессий / Specialists of civil professions | 1,000 | ,493* | -- | -- | -- | -- | -- |
N (в каждой группе) / N (in each group) | 24 | 24 | 24 | 24 | 24 | 24 | 24 |
| Подверженность стрессу / Exposure to stress | Шкала ситуативной тревожности / Situational anxiety scale | Шкала личностной тревожности / The scale of personal anxiety | Шкала тревожности в будущем / The scale of anxiety in the future | Шкала фрустрации / The frustration scale | Шкала агрессивности / The aggressiveness scale | Шкала ригидности / The rigidity scale |
Сотрудники органов внутренних дел / Law enforcement officers | 1,000 | ,825* | ,784* | ,676* | ,764* | -- | -- |
Специалисты гражданских профессий / Specialists of civil professions | 1,000 | ,578** | -- | ,721** | ,579** | -- | -- |
N (в каждой группе) / N (in each group) | 24 | 24 | 24 | 24 | 24 | 24 | 24 |
Обсуждение результатов
Заключение
- Проведенный анализ выявил статистически значимые различия в показателях стрессоустойчивости между группами сотрудников органов внутренних дел и гражданских специалистов. Более высокие средние значения по шкале уязвимости к стрессу (низкой стрессоустойчивости) у гражданских специалистов свидетельствуют о том, что сотрудники органов внутренних дел обладают более развитой способностью противостоять стрессовым воздействиям. Аналогичная картина наблюдается в показателях общей подверженности стрессу: гражданские специалисты демонстрируют более высокую чувствительность к стрессогенным факторам. Кроме того, установлены значимые различия в уровнях ситуативной и личностной тревожности, а также в показателях агрессивности и ригидности, которые оказались более выраженными у представителей гражданских профессий.
- Результаты корреляционного анализа показывают, что уязвимость к стрессу (низкая стрессоустойчивость) у сотрудников ОВД имеет сложную структуру взаимосвязей и положительно связана с таким комплексом негативных личностных черт, как ситуативная и личностная тревожность, ожидание неудач, уровень фрустрации, агрессивность и ригидность. Полученные результаты подчеркивают важность учета не только общей профессиональной готовности, но и специфических эмоционально-личностных характеристик, таких как склонность к тревожным ожиданиям, эмоциональная стабильность и поведенческая гибкость. Комплексный характер профессиональных нагрузок в правоохранительной деятельности обусловливает зависимость стрессоустойчивости от широкого спектра факторов — от эмоциональной регуляции до когнитивной гибкости.
- В группе гражданских специалистов выявлены корреляционные связи между уязвимостью к стрессу и ситуативной тревожностью, а также между общей подверженностью стрессу и ситуативной тревожностью, тревогой о будущем и уровнем фрустрации.
Марина Иванова Морозова
Ленинградский государственный университет им. А.С. Пушкина (ГАОУ ВО ЛО «ЛГУ им. А.С. Пушкина»), Санкт-Петербург, Российская Федерация
Email: morozovami@mail.ru
ORCID iD: 0009-0006-5143-5110
SPIN-код: 8172-7644
Россия, Россия, Санкт-Петербург, Пушкин, Петербургское шоссе, 10 кандидат педагогических наук, доцент кафедры педагогики и педагогических технологий
Мария Юрьевна Яшнева
факультет «Экстремальная психология», Московский государственный психолого-педагогический университет (ФГБОУ ВО МГППУ)
Автор, ответственный за переписку.
Email: mariajashneva@yandex.ru
ORCID iD: 0009-0002-9094-3039
Россия, 127051, Москва, ул. Сретенка, д. 29. психолог-специалист
Ксения Владимировна Купчик
факультет «Экстремальная психология», Московский государственный психолого-педагогический университет (ФГБОУ ВО МГППУ)
Email: kupchikkv@gmail.com
ORCID iD: 0009-0002-3080-1901
Россия, 127051, Москва, ул. Сретенка, д. 29. психолог-специалист
-
- Батаршев, А.В. (2005). Базовые психологические свойства и профессиональное самоопределение личности: Практическое руководство по психологической диагностике. СПб.: Речь.
- Batarshev, A.V. (2005). Basic psychological properties and professional self-determination of a personality: A practical guide to psychological diagnosis. Petersburg, Rech. (In Russ.).
- Бережная, Н.И. (2003). Стрессоустойчивость оперативных сотрудников таможенных органов. Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов (с. 452—459). СПб.
- Berezhnaya, N.I. (2003). Stress resistance of operational customs officers. Yearbook of the Russian Psychological Society: Proceedings of the 3rd All-Russian Congress of Psychologists (pp. 452—459). Petersburg, (In Russ.).
- Водопьянова, Н.Е. (2014). Ресурсное обеспечение противодействия профессиональному выгоранию субъектов труда (на примере специалистов «субъект-субъектных» профессий): Автореф. дис. ... д-ра психол. наук. Санкт-Петербург.
- Vodopyanova, N.E. (2014). Resource support for countering professional burnout of labor subjects (by the example of specialists of subject-subject professions): Extended abstr. Diss. Dr. Sci. (Psychol.). St. Petersburg. (In Russ.).
- Газиева, М.В. (2018). Современные подходы к проблеме исследования стресса и стрессоустойчивости. Мир науки, культуры, образования, 3(70), 348—349.
- Gazieva, M.V. (2018). Modern approaches to the problem of stress and stress tolerance research. The World of Science, Culture, and Education, 3(70), 348—349. (In Russ.).
- Глухова, В.А., Мальцева, А.С. (2021). Специфика личностных конструктов специалистов экстремальных сфер деятельности (на примере сотрудников МЧС и МВД России). Психология и право, 11(2), 2—16. https://doi.org/10.17759/psylaw.2021110201.
- Glukhova, V.A., Maltseva, A.S. (2021). Peculiarities of Personal Constructs in Professionals of Extreme Spheres of Activity (with Officers of the Ministries of Emergency Situations and Internal Affairs as an Example). Psychology and Law, 11(2), 2—16. (In Russ.). https://doi.org/17759/psylaw.2021110201
- Гончарова, Н.А., Жидкова, О.А. (2024). Эмоциональный интеллект и эмпатия в саморегуляции деятельности сотрудников органов внутренних дел. Психология и право, 14(1), 107—120. https://doi.org/10.17759/psylaw.2024140107
- Goncharova, N.A., Zhidkova, O.A. (2024). Emotional Intelligence and Empathy in the Self-Regulation of the Activities of Law Enforcement Officers. Psychology and Law, 14(1), 107—120. (In Russ.). https://doi.org/10.17759/psylaw.2024140107
- Губченко, Е.С. (2025). Профессионально-психологическая готовность будущих сотрудников МВД к служебной деятельности. Педагогический вестник, 36. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/professionalno-psihologicheskaya-gotovnost-buduschih-sotrudnikov-mvd-k-sluzhebnoy-deyatelnosti (дата обращения: 21.05.2025)
- Gubchenko, E.S. (2025). Professional and psychological readiness of future employees of the Ministry of Internal Affairs for service activities. Pedagogical Bulletin, 36. (In Russ.). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/professionalno-psihologicheskaya-gotovnost-buduschih-sotrudnikov-mvd-k-sluzhebnoy-deyatelnosti (viewed: 21.05.2025)
- Катунин, А.П. (2012). Стрессоустойчивость как психологический феномен. Молодой ученый, 9, 243—246.
- Katunin, A.P. (2012). Stress tolerance as a psychological phenomenon. Young Scientist, 9, 243—246. (In Russ.).
- Киршева, Н.В., Рябчикова, Н.В. (1995). Психология личности: тесты, опросники, методики. М.: Геликон. 220 с.
- Kirsheva, N.V., Ryabchikova, N.V. (1995). Personality psychology: tests, questionnaires, methods. Moscow: Helikon. 220 p. (In Russ.).
- Костина, Е.В., Булыгина, В.Г., Дубинский, А.А. (2025). Индивидуально-психологические и нейропсихологические особенности уволившихся сотрудников органов внутренних дел с учетом категории профессиональной пригодности. Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России, 1, 256—270. https://doi.org/10.35750/2071-8284-2025-1-256-270
- Kostina, E.V., Bulygina, V.G., Dubinsky, A.A. (2025). Individual psychological and neuropsychological characteristics of retired employees of internal affairs bodies taking into account the category of professional suitability. Bulletin of the St. Petersburg University of the Ministry of Internal Affairs of Russia, 1, 256—270. (In Russ.). https://doi.org/10.35750/2071-8284-2025-1-256-270
- Кутбиддинова, Р.А. (2019). Психология стресса (виды стрессовых состояний, диагностика, методы саморегуляции). Южно-Сахалинск: Сахалинский государственный университет. 124 с. https://doi.org/10.52606/9785888115954
- Kutbiddinova, R.A. (2019). Psychology of stress (types of stress conditions, diagnosis, methods of self-regulation). Yuzhno-Sakhalinsk: Sakhalin State University. 124 p. (In Russ.). https://doi.org/10.52606/9785888115954
- Маничев, С.А., Старикова, М.В. (2017). Профессиональный контекст трудовой деятельности. В: А.Л. Журавлев, В.А. Кольцова, (ред.), Фундаментальные и прикладные исследования современной психологии: результаты и перспективы развития (с. 2645—2652). М.: Институт психологии РАН.
- Manichev, S.A., Starikova, M.V. (2017). The professional context of work activity. In: A.L. Zhuravlev, V.A. Kol'tsova (Ed.), Fundamental and applied research in modern psychology: results and development prospects (pp. 2645—2652). Moscow: Institute of Psychology of RAS. (In Russ.).
- Матюшкина, Е.Я. (2016). Учебный стресс у студентов при разных формах обучения. Консультативная психология и психотерапия, 24(2), 47—63. https://doi.org/10.17759/cpp.2016240204
- Matyushkina, E.Ya. (2016). Аcademic stress of students with different forms of learning. Counseling Psychology and Psychotherapy, 24(2), 47—63. (In Russ.) https://doi.org/10.17759/cpp.2016240204
- Морозова, М.И., Купчик, К.В., Яшнева, М.Ю. (2024). Методы психологической саморегуляции как средства профилактики неблагоприятных состояний в служебной деятельности. Экстремальная психология и безопасность личности, 1(4), 52—64. https://doi.org/10.17759/epps.2024010404
- Morozova, M.I., Kupchik, K.V., Yashneva, M.Yu. (2024). Methods of Psychological Self Regulation as a Means of Preventing Unfavorable Conditions in Professional Activities. Extreme Psychology and Personal Safety, 1(4), 52—64. (In Russ.). https://doi.org/17759/epps.2024010404
- Розенова, М.И., Огнев, А.С., Екимова, В.И., Кокурин, А.В. (2023). Современные антистресс-технологии в профессиях экстремального и помогающего типа. Современная зарубежная психология, 12(3), 19—30. https://doi.org/10.17759/jmfp.2023120302
- Rozenova, M.I., Ognev, A.S., Ekimova, V.I., Kokurin, A.V. (2023). Modern Anti-Stress Technologies in Extreme and Helping Professions. Journal of Modern Foreign Psychology, 12(3), 19—30. (In. Russ.). https://doi.org/10.17759/jmfp.2023120302.
- Рудаков, А.Л. (2011). Стресс, стрессоустойчивость и саногенная рефлексия в спорте: монография. Красноярск: Красноярский краевой институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования. 190 с.
- Rudakov, A.L. (2011). Stress, stress tolerance and sanogenic reflection in sports: a monograph. Krasnoyarsk: Krasnoyarsk Regional Institute of Advanced Training and Professional Retraining of Educational Workers. 190 p. (In. Russ.).
- Цветкова, Н.А., Кулакова, С.В. (2019). Исследование стрессоустойчивости и жизнестойкости сотрудников уголовно-исполнительной системы. Психология и право, 9(2), 112—129. https://doi.org/10.17759/psylaw.2019090208
- Tsvetkova, N.A., Kulakova, S.V. (2019). Study of stress tolerance and resilience of employees of penal system. Psychology and Law, 9(2), 112—129. (In. Russ.). https://doi.org/10.17759/psylaw.2019090208
- Чернавский, А.Ф., Петров, И.А., Гаврилова, А.С. (2016). Эмпирическое исследование стрессоустойчивости у медицинских работников в условиях муниципального стоматологического учреждения. Проблемы стоматологии, 12(3), 107—112. https://doi.org/10.18481/2077-7566-2016-12-3-107-112
- Chernavskiy, A.F., Petrov, I.A., Gavrilova, A.S. (2016). Empirical study of stress resistance among public healthcare. Actual problems in Dentistry, 12(3), 107—112. (In. Russ.). https://doi.org/10.18481/2077-7566-2016-12-3-107-112
- Щербатых, Ю.В. (2012). Психология стресса и методы коррекции. Изд. 2-е. СПб.: Питер. 256 с.
- Shcherbatykh, Yu.V. (2012). Psychology of stress and methods of correction. 2nd ed. Petersburg: Piter. 256 p. (In Russ.).
- Hobfoll, S.E. (1989). Conservation of resources. A new attempt at conceptualizing stress. Am Psychol., 44(3), 513—524. https://doi.org/1037//0003-066x.44.3.513
- Violanti, J.M., Charles, L.E., McCanlies, E., Hartley, T.A., Baughman, P., Andrew, M.E., Fekedulegn, D., Ma, C.C., Mnatsakanova, A., Burchfiel, C.M. (2017). Police stressors and health: a state-of-the-art review. Policing, 40(4), 642—656. https://doi.org/1108/PIJPSM-06-2016-0097
Дополнительные файлы
Нет дополнительных файлов для отображения
Просмотры
Аннотация - 0
PDF (Russian) - 0
Ссылки
- Ссылки не определены.